ソニー製ブラウン管カラーテレビをお使いのお客様へ

平素はソニー製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

このたび、1990年末までに生産されたソニー製ブラウン管カラーテレビで
長期の使用により内部部品が劣化し、過剰発熱にいたった場合
まれに内部部品が発火し、テレビ本体の焼損及び拡大損害につながる可能性があることが判明いたしました。

つきましては、1990年末までに生産されたブラウン管カラーテレビのご使用を中止いただきますよう、お願いいたします。
テレビの廃棄についてのご相談や、その他のお問い合わせは下記「ソニーテレビ受付センター」までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

連絡先：ソニーテレビ受付センター
電話番号：0120-256-654（専用フリーダイヤル）
※PHS･携帯電話からもご利用可能です
受付時間：月～金曜日　9:00～18:00
土日祝日　　9:00～17:00

ご愛用のお客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。なにとぞご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。